很多人不知道：看懂情绪管理，你就明白为什么总有人吃亏。原来我一直误会了。引子：情绪真的只是“情绪”吗？很多人把情绪当成麻烦的信号，需要尽快压低、抑制，才能理性 decisions。结果却常常适得其反：当局势变得更复杂、对方利用你的沉默、边界模糙时，你可能发现自己处在不利的位置，吃了亏。真正的情绪管...

那天之后，一切都变了：——别人都以为我删掉那条消息了，其实我在心里发紧那天的午后，我打开手机，看到了一条看起来并不特别的消息。只是字里行间的一个小插曲，却像一枚无声的石子，投进了我原本平静的水面。朋友以为我删掉了那条消息，屏幕上少了一个对话框，少了一个喷薄而出的误会；其实我并没有删，而是在心里继续...